Ni wanaweza kushughulikia kesi kuanzia Lakhs kwa moja crore
Matumizi ya ufahamu kuhusu haki yao imekuwa inazidi kuongezeka katika miongo mitatu iliyopita
Huu ni msingi juu ya wazo kwamba matumizi ni daima mwathirika na chama dhaifu kama ikilinganishwa na wazalishaji na wafanyabiashara kuuza bidhaa.
Kimsingi matumizi ya lazima ya moja kwa nguvu na wafanyabiashara wanapaswa kujitahidi kutumikia maslahi na mahitaji ya walaji, lakini hii si hivyo. Wateja ni mara nyingi kunyonywa na wafanyabiashara tangu mwisho kujiingiza katika haki na vizuizi biashara mazoea. Matumizi ya sheria za ulinzi ni kufanywa ili kuzuia biashara ambazo kujiingiza katika udanganyifu au haki mazoea ya biashara, kutoka kupata faida zaidi wateja. Matumizi ya sheria za Ulinzi ni aina ya udhibiti wa serikali ambayo lengo la kulinda haki za walaji. Uchapishaji wa viungo yoyote ya aina ya bidhaa juu ya hivyo kwamba wateja kujua nini hasa ni kwamba wao ni baada ya. Wengi wanunuzi kununua bidhaa na baadae kuwa kuvutia na matangazo overstating mali na asili ya vitu vyao au tawala. Msaada wa kisheria nao ni required kama wao ni kuwa mnalindwa na matumizi mabaya na udanganyifu na wachuuzi na kwamba wachuuzi vile inaweza kuwa walijaribu na kuadhibiwa. Ilikuwa ni kwa ajili ya madhumuni haya na kutatua matatizo hayo imefikia katika jamii kwamba Matumizi ya Sheria ya Ulinzi, ilipitishwa na Serikali ya India. Sheria hii ilikuwa hasa lengo la kulinda maslahi ya walaji na kutoa kwa ajili ya dawa ya kisheria katika kesi ya matumizi ya migogoro na makazi. Ni anaendelea na haki mazoea ya biashara, kasoro katika bidhaa na mapungufu katika huduma chini ya kuangalia. Ni imesababisha kuenea kwa uanzishwaji wa matumizi ya vikao na mahakama ya rufaa ya yote juu ya India. Ina kiasi kikubwa wanashikiliwa jinsi biashara mbinu matumizi ya malalamiko na ina uwezo walaji kwa kiasi kikubwa. Sehemu ya ishirini na saba ya sheria inatoa adhabu mbalimbali ambazo zinaweza kutolewa chini ya sheria hii. Ni kawaida ni pamoja na faini au katika makosa ya makubwa zaidi ya asili, ni pamoja na kifungo pia.
Matumizi imekuwa defined kisheria katika Sec (d) ya Matumizi ya Sheria ya ulinzi.
Kwa ujumla matumizi ni mtu ambaye hununua bidhaa au huduma kwa ajili ya kulipa sawa kwa ajili yao moja kwa moja ya matumizi au umiliki badala ya kwa ajili ya kuuza au kutumia katika uzalishaji wa viwanda. Matumizi ya ana haki ya kusikilizwa kama ana malalamiko yoyote au malalamiko kuhusu bidhaa au huduma kupokelewa. Hii ina maana kwamba watumiaji' malalamiko na malalamiko lazima kupokea tahadhari kutokana na kuzingatia katika jukwaa sahihi. Walaji ni haki ya ulinzi wa afya zao na usalama kutoka kwa bidhaa na huduma wao kununua. Wanapaswa kuwa zinazotolewa bidhaa au huduma ambayo ni madhara kwa afya zao na usalama. Hii inashughulikia haki na ulinzi na haki mazoea ya biashara na unscrupulous matumizi ya walaji na kumshutumu nyingi bei kwa wauzaji wa bidhaa au huduma. Hii ina maana kwamba watumiaji lazima kuwa kutokana sahihi na kamili wa habari kuhusu ubora wa bidhaa kwamba wao kununua. Wanapaswa kuwa zinazotolewa taarifa kuhusu viungo wa bidhaa, freshness wa bidhaa, na madhara yoyote ambayo yanaweza kutokea kama matokeo ya matumizi ya bidhaa. Haki hii inatumika hasa kwa wazalishaji wa madawa ya kulevya na wauzaji. Hii ina maana kwamba watumiaji lazima zinazotolewa aina ya bidhaa kutoka ambayo wao wanaweza kufanya uchaguzi ya liking yao.
Ina uwezo wa kukabiliana na matukio kuanzia juu crore rupia
Nafasi ya kuchagua kutoka chaguzi ndogo inapinga haki yao ya kuchagua. Hii ina maana kwamba watumiaji' malalamiko na malalamiko kuhusu bidhaa na huduma zinazotolewa na wao lazima itaondoka. Hiyo ni, wao lazima si tu kuwa habari lakini malalamiko yao lazima itaondoka na fidia ya kutosha. Katika India, Matumizi ya Sheria ya Ulinzi ilikuwa kupita ambayo baadaye ilivyorekebishwa mwaka, ambayo zaidi ya matumizi ya haki za binadamu wamekuwa zinazotolewa na utaratibu kwa ajili ya redressal ya malalamiko yao wamekuwa kuweka katika nafasi. Malalamiko lazima kuwa mfupi na sahihi na lazima iwe na nyenzo zote na ukweli husika tu. Sehemu ya kumi na moja ya sheria amefafanua Wilaya ya Matumizi ya Migogoro Redressal Jukwaa na inaeleza Rslakh kama kikomo ya juu hadi hii ambayo mahakama inaweza kusikiliza kesi. Yoyote kesi mno alisema kiasi hawezi kuwa filed katika mahakama hii. Sehemu ya kumi na saba ya matumizi ya sheria ya ulinzi kujadili Hali ya Matumizi ya Migogoro Redressal Tume na kikomo ambayo inaweza kuamua juu ya kesi. Sehemu ya ishirini na moja mazungumzo juu ya Taifa Ya Matumizi ya Migogoro Redressal Tume. Wakati mwingine maamuzi yaliyotolewa na mahakama katika matumizi ya mambo si ya kuridhisha na chama dhidi ya nani ilikuwa kupita. Katika kesi hiyo ya rufaa au marekebisho inaweza kuwa filed katika mahakama ya juu katika uongozi. Masharti haya ya sheria ya kutoa kwa ajili yake Sehemu ya kumi na tano ya matumizi ya sheria ya ulinzi inatoa masharti kwa ajili ya kufungua rufaa kwa tume ya taifa. Hata hivyo, kama chama bado anahisi kwamba wao wamekuwa cheated au uamuzi uliotolewa na tume ya taifa ni haki basi wanaweza kuomba kwa ajili ya kukata rufaa kwa Mahakama Kuu ya India kama kwa Sehemu ya ishirini na tatu ya sheria. Ya mdai alikuwa na kuchukuliwa sonara wa sera ya usalama. Baadaye yeye akalala kudai na chama kinyume bima kwa ajili ya hasara ya mapambo ya dhahabu. Bima kukataliwa madai ya kusema kuwa dhahabu got waliopotea wakati ilikuwa chini ya milki na usalama wa mwanafunzi, ambaye alikuwa si mfanyakazi wa pale. Sera kwa ajili ya kisasi ya hasara ni kwamba mali ya bima alikuwa na kuwa katika chini ya ulinzi wa bima, mpenzi wake au mfanyakazi wake. Tume ya Taifa ya kuruhusiwa malalamiko kufanya kwamba mwanafunzi alikuwa 'mfanyakazi' tangu sehemu ya ya Kerala Maduka na Establishments Kibiashara Sheria defined 'mfanyakazi' pamoja na 'mwanafunzi'. Mahakama Kuu, hata hivyo, uliofanyika kwamba neno 'mfanyakazi' katika mkataba wa bima zilizotajwa na kupewa maana katika lugha ya kawaida. Ufafanuzi katika mitaa ya Sheria, ikiwa ni pamoja na 'mwanafunzi' katika jamii ya 'mfanyakazi', ilikuwa tu 'kisheria fiction', ambayo ni dhana katika sheria na inaweza kuwa kutumika kwa mkataba wa bima. Hivyo Kuu Mahakama ya kuruhusiwa kukata rufaa Mdai walilalamika kwamba benki ilikuwa na wafanyakazi musclemen kwa nguvu kutaifisha hypothecated gari kutoka kwake wakati mshtakiwa alishindwa kuwasilisha maslahi yake kwa ajili hiyo kwa wakati na kuuzwa kwa upande wa tatu. Wilaya ya Jukwaa kuruhusiwa kukata rufaa na kuelekezwa benki kulipa Rupia. nne lakhs kama fidia kwa ajili ya repossessing gari katika namna na kuuza kwa chama. Tume ya taifa katika consonance na tume ya Wilaya uliofanyika ili katika kukata rufaa. Benki filed marekebisho dua ya Taifa ya Kuwaagiza na benki ya marekebisho dua, Tume ya Taifa alionyesha mshtuko kwamba benki ilikuwa na wafanyakazi musclemen moja kwa moja au kwa njia ya kufufua yake mawakala. Ingawa idadi ya watumiaji ambao ni ufahamu wa haki yao imeongezeka kwa kiasi kikubwa katika miongo michache iliyopita kutokana na kazi ngumu ya serikali na kutunga sheria ya matumizi ya kuwawezesha sheria, bado kuna mamilioni ya watu ambao hawajui haki zao za msingi na bado kuanguka mawindo ya wafanyabiashara waaminifu na unyonyaji wao. Mipango mbalimbali kama Jag Graham Jag, hatua kuelekea matumizi ya elimu kwa njia ya matangazo na mlango kwa mlango ushauri nasaha wa wanakijiji ambao ni mbali kutoka vifaa kama vile internet na televisheni, zimechukuliwa na kukuza ulinzi wa haki za walaji. Tangu hakuna matumizi ya lazima kuwa mwathirika wa udanganyifu wafanyabiashara uporaji gullible na ghafla watu wa fedha zao. Prance Sinha ni mtafiti makini mwandishi na sasa ni mwaka mwanafunzi wa Sheria katika Dk Ram Manohar Lochia Sheria ya Taifa ya chuo Kikuu, Lucknow.
